Отзыв "Отзыв от пациента Надежда"

Отзыв от пациента Надежда
Пришла на МРТ коленного сустава после артроскопии, на костылях. Ассистентка оператора МРТ не разрешила входить в камеру МРТ с костылями, они металлические, а там большое магнитное поле. Предложила пройти без костылей, но мне ещё категорически нельзя без костылей. Ну как-нибудь дойдите до аппарата или пусть сопровождающая меня подруга дотащит до аппарата. Я попросила коляску. Привезли коляску и опять же сопровождающая должна сама меня туда закатить. Почему не вы, я спросила, она сказала, что я тяжёлая и она меня не повезёт. Коляска допотопная, колёса еле крутятся. Довезла меня сопровождающая до прибора. Я возмущена до предела. Почему при записи на приём не сказали, что нужен сопровождающий и что персонал не возит сам на коляске. За такие деньги и такое отношение к пациентам. Я возмущена!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту, уточнив Ваши ФИО, дату и время записи, а также фамилию доктора, чтобы мы могли провести проверку указанных сведений и приняли корректные меры. Обязательно во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие и лояльность! С уважением, администрация клиники МЛЦ.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: