Отзыв "Отзыв от пациента Наталья"

Отзыв от пациента Наталья
Я вызывала врача по поводу того, что у бабушки упало зрение в правом глазу резко, особенно при скачках давления. Как к врачу у меня претензий нет, все рассказала довольно-таки неплохо. Единственный момент - не могу понять, почему никто не говорит, что диета какая-то должна у человека быть в таком возрасте, что ее спровоцировало на эти симптомы. Ни слова о том, что бабушке можно, а что нельзя, не было сказано. После отъезда врача у меня ничего не осталось, та бумажка, на которой врач написала рекомендации и выписала лекарства, мне ее даже не приложить ни к какому документу, чтобы показать другим врачам. Это просто листочек оборванный. К врачу претензий нету, претензии к организации этого всего. Врач сказала, все, что я хотела услышать, но в таком возрасте нужно обозначить, что можно, а что нельзя.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день! Благодарим вас за подробный и честный отзыв о нашем докторе и организации выезда специалиста на дом! Обратная связь всегда помогает нам ориентироваться на потребности своих пациентов и работать над повышением качества услуг.

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось отрицательная оценка работы нашего медицинского центра, поэтому давайте подробнее рассмотрим Ваш случай. 12 декабря был осуществлён вызов врача-невролога Логвиновой Светланы Васильевнаны на дом для пациентки 85 лет. На основании предоставленных данных предыдущих обследований, а также по результатам личного осмотра, был установлен диагноз, который вероятно, и послужил одной из причин резкого падения зрения при скачках давления. С учетом состояния пациентки и ее возраста, было рекомендовано симптоматическое медикаментозное лечение. Что касается самого текста, который был изложен на простом листе бумаги: на практике нет официальных требований делать это на бланке организации с печатью, поскольку это именно рекомендации, а не рецепт с расписанной дозировкой и способом приема конкретных препаратов. Вопрос о необходимости рекомендаций по питанию не стоял, так как не были нарушены глотательные функции, а значит, не было неврологических оснований по ограничению, например, на жесткую пищу. К тому же на вызов (исходя их озвученных жалоб) приехал невролог, а не диетолог или гастроэнтеролог. Вся документация о первичном осмотре и назначенном лечении находятся в амбулаторной карте клиники по адресу г. Челябинск, ул. Университетская Набережная 34. В случае необходимости, родственники могут обратиться к администраторам для получения выписки из карты пациентки.
Мы еще раз благодарим вас за отзыв, надеемся, что смогли ответить на ваши вопросы.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: